Российская Федерация (Россия)
редакция от 14.05.2025г.
1. Термины и определения.
Если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.1. «Продавец (Поставщик)» — юридическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке на территории Российской Федерации, указанное в документе на оплату (счете), формируемом на основании Заказа Покупателя.
1.2. «Сайт Продавца (Поставщика)» — совокупность данных, доступных для просмотра в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в домене «zgm.ru».
1.3. «СП» - место реализации (отпуска) Продукции Продавцом (Поставщиком) (склад Продавца (Поставщика), склад грузоотправителя, склад ответственного хранения и т.п.).
1.4. «Продукция» — объект купли-продажи (поставки) (герметизирующие материалы Абрис и др.), предлагаемый к продаже (поставке) Продавцом (Поставщиком) через СП.
1.5. «Покупатель» — любые юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные в установленном порядке на территории Российской Федерации и приобретающие по настоящим Правилам оферты Продукцию для ее использования в предпринимательской деятельности.
1.6. «Оферта» — предложение Продавца (Поставщика), адресованное неопределенному кругу потенциальных Покупателей заключить с ним по настоящим Правилам договор купли-продажи (поставки) Продукции через СП на основании непосредственного ознакомления Покупателя с предложенным к продаже ассортиментом Продукции.
Оферта состоит из настоящих Правил оферты и выставленного со ссылкой на него счета.
1.7. «Заказ» - письменная (в виде документа на бумажном носителе, переданного лично либо направленного по электронной почте, факсу и т.п.) заявка Покупателя на приобретение через СП необходимого количества Продукции, выбранной им из предлагаемого Продавцом (Поставщиком) ассортимента.
1.8. «Счет» - документ для произведения оплаты, оформляемый Продавцом (Поставщиком) в случае подтверждения Заказа и содержащий существенные условия договора (наименование, количество, цена Продукции, а также способ ее получения Покупателем и сроки поставки (отгрузки)).
1.9. «Акцепт» — полная и своевременная оплата Покупателем Счета, подтверждающая полное и безоговорочное принятие им Оферты и заключение сторонами договора купли-продажи (поставки) Продукции, указанной в Счете.
2. Оформление Заказа
2.1. Перед оформлением Заказа Покупатель самостоятельно знакомится с предлагаемым к продаже через Сайт Продавца (Поставщика) ассортиментом и описанием Продукции. При необходимости получения дополнительной информации о технических характеристиках Продукции либо по иным вопросам Покупатель вправе обратиться за консультацией лично, либо по контактному телефону или электронной почте Поставщика, указанным на Сайте Поставщика в разделе «Контакты» и в данных Правилах - раздел «Контактная информация Продавца (Поставщика)».
2.2. Покупатель направляет Продавцу (Поставщику) заявку, в которой указывается наименование, количество Продукции, подлежащей единовременной поставке. Данная Заявка, а также срок поставки подлежит обязательному согласованию с Продавцом (Поставщиком).
2.3. На стадии оформления Заказа Покупателю предлагается предоставить следующие контактные и персональные данные: полное или сокращенное наименование, юридический адрес, ИНН, КПП, адрес электронной почты (e-mail), номер телефона, а также фамилию и имя контактного лица (представителя). Покупатель вправе по своей инициативе предоставить дополнительные данные, идентифицирующие его. В целях оформления и исполнения Заказа Покупатель, а также контактное лицо (представитель) Покупателя, являющийся субъектом персональных данных, дают согласие Продавцу (Поставщику) на обработку предоставленных персональных данных, в том числе на их автоматизированную обработку и предоставление на условиях конфиденциальности третьим лицам (оператору связи, осуществляющей доставку Продукции службе и т.п.). Ответственность за полноту и достоверность информации, предоставляемой при оформлении Заказа, а также риски, связанные с предоставлением неполной или недостоверной информации, несет Покупатель.
2.4. Заказ считается согласованным после выставления Продавцом (Поставщиком) на его основе Счета. Заказ и его согласование может осуществляться посредством факсимильной связи или электронной почты, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от Покупателя или от Продавца (Поставщика).
3. Оплата Заказа
3.1. Цена Продукции фиксируется на дату выставления Счета на срок, отведенный для его оплаты (акцепта).
3.2. Оплата Продукции производится по Счету. Оплачивая Продукцию, Покупатель подтверждает своё полное и безоговорочное принятие Оферты и заключение сторонами договора купли-продажи (поставки) Продукции, указанной в Счете.
3.3. Покупатель оплачивает Продукцию путем 100% предоплаты.
3.4. Оплата осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств Покупателем на расчетный счет Продавца (Поставщика), в том числе с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт, при этом Покупатель самостоятельно оплачивает комиссии банков-корреспондентов и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Продавца (Поставщика);
3.5. В назначении платежа обязательна ссылка на номер и дату Счета, по которому производится платеж.
3.6. Срок оплаты Продукции (срок для акцепта), если иное не согласовано сторонами и не указано в Счете: 5 (пять) банковских дней с даты выставления Счета. Нарушение сроков оплаты Продукции является основанием для отмены Заказа. Если Покупатель произвел оплату Продукции с нарушением срока, отведенного для акцепта, Поставщик вправе в одностороннем внесудебном порядке изменить цену Продукции, условия ее поставки, а также отказаться от поставки Продукции. В этом случае стороны согласовывают дальнейшие действия: произведение Покупателем необходимой доплаты по Счету (если такое возможно) или возврат уплаченных денежных средств, но только на основании письма Покупателя с указанием реквизитов.
3.7. Расходы по доставке в стоимость Продукции не входят и оплачиваются (в случае выбора указанного способа получения Продукции) в отдельном порядке.
3.8. Производя оплату, Покупатель подтверждает, что ему доведена вся необходимая и достоверная информация о приобретаемой Продукции, обеспечивающая возможность ее правильного выбора, хранения, монтажа и эксплуатации (использования), в том числе, но не исключительно:
- информация о наименовании и месте нахождения Продавца (Поставщика) и изготовителя,
- сведения об основных потребительских свойствах Продукции, правилах и условиях эффективного и безопасного использования Продукции,
- информация о гарантийных сроках хранения, согласно ТУ на Продукцию.
Производя оплату, Покупатель подтверждает, что претензий к полноте и качеству полученной информации он не имеет.
3.9. Покупатель считается выполнившим свою обязанность по оплате с момента поступления денежных средств на расчетный счет Поставщика (дата оплаты).
4. Выполнение Заказа
4.1. Поставка Продукции через СП в соответствии с настоящими Правилами оферты производится только в пределах Российской Федерации.
4.2. Продавец (Поставщик) вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
4.3. Грузополучателем Продукции может выступать Покупатель, оплативший Продукцию, либо иное, указанное им при оформлении Заказа лицо, действующее на основании доверенности Покупателя.
4.4. Продукция может быть отгружена только после ее полной оплаты и изготовления.
4.5. Срок поставки (отгрузки, иготовления) Продукции указывается в Счете в рабочих (РД) или календарных днях (КД). При указании срока поставки (отгрузки, изготовления) в рабочих днях (РД) используется понятие рабочего дня, установленное Трудовым кодексом Российской Федерации, исходя из режима рабочего времени Продавца (Поставщика) (Грузоотправителя). При указании срока поставки (отгрузки, изготовления) в календарных днях (КД) и в случае выпадения последнего дня срока на выходной или праздничный день, установленный Трудовым кодексом Российской Федерации, - срок поставки (отгрузки, изготовления) продляется по первый рабочий день, следующий после такого выходного/праздничного дня, включительно. Срок поставки (отгрузки, изготовления) исчисляется с даты, следующей за днем поступления 100% предоплаты на расчетный счет Поставщика.
4.6. Порядок выполнения Заказа:
Продавец (Поставщик) извещает Покупателя о готовности произвести отгрузку. Продавец (Поставщик) не производит отгрузку Продукции при неоплате заказанной Продукции. В этом случае ответственность за задержку отгрузки Продукции Продавец (Поставщик) не несет. Покупатель обязан получить Продукцию в указанном в Счете СП не позднее 3 (трех) рабочих дней после извещения Поставщиком.
Отгрузка Продукции осуществляется посредством выборки Покупателем Продукции со склада Продавца (Поставщика) (Нижегородская область, г. Дзержинск, ш. Авдозавдское, д. 55В). По Заказу Покупателя при согласии Продавца (Поставщика) отгрузка Продукции может быть произведена через перевозчика (экспедитора, предприятие связи) или путем оказания автотранспортных услуг Продавцом (Поставщиком). Автотранспорт для перевозки должен быть крытым, условия перевозки Продукции должны предотвращать попадания атмосферных осадков и прямых солнечных лучей на Продукцию.
Для получения Продукции представитель Покупателя обязан предоставить Продавцу (Поставщику) надлежащим образом оформленную доверенность на получение товарно-материальных ценностей.
При получении Покупателем Продукции на складе Продавца (Поставщика) Покупатель обязан известить Продавца (Поставщика) о дате и времени прибытия автотранспорта под погрузку не менее чем за 24 часа до прибытия автотранспорта под погрузку. Отгрузка Продукции производится в рабочие дни. Погрузка Продукции на автотранспорт, прибывший под погрузку после 15-00, может быть перенесена на следующий рабочий день склада.
При доставке Продукции автотранспортом Продавца (Поставщика) или нанятым Продавцом (Поставщиком) транспортом Покупателю, Покупатель должен оформить товарно-транспортные документы, указав в них время прибытия автотранспорта под разгрузку и убытия его, а также обеспечить разгрузку автотранспорта за свой счет своими силами и средствами в срок не более 3(Трех) часов с момента прибытия автотранспорта под разгрузку.
При выборке Продукции Покупателем со склада Продавца (Поставщика) отгрузка согласованного объема одной партии Продукции производится, исходя из грузоподъемности и вместимости транспорта, поданного Покупателем под погрузку.
Обязанность Продавца (Поставщика) передать Продукцию считается исполненной в момент получения Покупателем Продукции на складе Продавца (Поставщика) (самовывоз) или в момент сдачи Продукции первому перевозчику (экспедитору, предприятию связи), или с момента загрузки Продукции в транспорт Продавца (Поставщика) при оказании Продавцом (Поставщиком) автотранспортных услуг.
Покупатель несет риск случайной гибели или повреждения Продукции с момента получения Покупателем Продукции на складе Продавца (Поставщика) или с момента сдачи Продукции первому перевозчику (экспедитору, предприятию связи) с момента загрузки Продукции в транспорт Продавца (Поставщика) при оказании Продавцом (Поставщиком) автотранспортных услуг.
Продукция поставляется в упаковке, обеспечивающей сохранность Продукции во время погрузки, транспортировки и хранения. Упаковка возврату не подлежит.
Продавец (Поставщик) вправе осуществить поставку Продукции в количестве, пропорциональном стоимости оплаченной Продукции.
В случае нарушения Покупателем срока выборки Продукции Продавец (Поставщик) вправе потребовать от Покупателя оплаты стоимости ответственного хранения в сумме 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от стоимости Продукции, не полученной в срок по вине Покупателя, за каждый день хранения. Оплата ответственного хранения производится по отдельно выставляемому счету в течение 5 (пяти) банковских дней с даты его выставления.
В цену Продукции не включены расходы по доставке. Покупатель оплачивает стоимость доставки Продукции одновременно с оплатой самой Продукции.
4.7. Контроль и приемка Продукции по качеству осуществляется на соответствие требованиям технической документации.
4.8. Приемка Продукции по количеству производится по транспортным и сопроводительным документам, удостоверяющим количество Продукции.
4.9. Качество поставляемой Продукции должно соответствовать ТУ Продавца (Поставщика) и подтверждаться паспортом качества Продавца (Поставщика) на каждую единовременную поставку.
4.10. Продукция должна быть упакована в соответствии с требованиями ТУ Продавца (Поставщика).
4.11. В течение 2-х рабочих дней с даты получения Продукции Покупатель обязан произвести приемку Продукции по количеству. При обнаружении недостачи Продукции против данных, указанных в товарной накладной, Покупатель в тот же срок факсимильным сообщением на №(831)260-03-16 или при помощи электронной почты, указанной в разделе «Контактная информация Продавца (Поставщика)» данных Правилах, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от соответствующей стороны, направляет уведомление Продавцу (Поставщику) для участия в приемке Продукции. В уведомлении о вызове Продавца (Поставщика) должно быть указано наименование Продукции, дата и номер счета-фактуры, количество недостающей Продукции, № партии, характер недостачи (количество отдельных мест, внутритарная недостача, недостача в поврежденной таре и т.п.). При не вызове Продавца (Поставщика) в установленные сроки претензии по количеству поставленной Продукции не принимаются. Решение об участии в приемке Продукции и направлении своего представителя Продавец (Поставщик) сообщает Покупателю в течение трех рабочих дней с момента получения вызова. О недостаче Продукции стороны составляют акт. При неприбытии представителя Продавца (Поставщика) в указанный срок Покупатель имеет право составить акт в одностороннем порядке, с обязательным направлением его оригинала Продавцу (Поставщику).
При недопоставке Продукции Продавец (Поставщик) возмещает количество недопоставленной Продукции Покупателю в течение 30 (Тридцать) календарных дней со дня подписания обеими сторонами соответствующего акта (или получения оригинала акта, составленного Покупателем в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящей статьей Правил).
4.12. Покупатель производит приемку Продукции по качеству и комплектности в течение 3-х рабочих дней с даты получения Продукции. При обнаружении несоответствия качества, комплектности, упаковки требованиям ТУ Продавца (Поставщика) либо данным, указанным в маркировке и сопроводительных документах, удостоверяющих качество Продукции, Покупатель обязан приостановить дальнейшую приемку Продукции и составить акт, в котором указывает количество осмотренной Продукции и характер выявленных при приемке дефектов.
Покупатель обязан обеспечить хранение партии Продукции, указанной в товарной накладной, с которой поставлена Продукция ненадлежащего качества или некомплектной Продукции, в условиях, предотвращающих ухудшение ее качества и смешение с другой однородной Продукцией. Продукция, не соответствующая согласованному сторонами условию об ассортименте и комплектности, считается принятой, если Покупатель в течение 3-х рабочих дней после ее получения не сообщит Продавцу (Поставщику) об отказе от Продукции и принятии Продукции на ответственное хранение.
При выявлении некачественной Продукции Покупатель не позднее трех рабочих дней с даты получения Продукции факсимильным сообщением на №(831)260-03-16 или при помощи электронной почты, указанной в разделе «Контактная информация Продавца (Поставщика)» данных Правилах, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от соответствующей стороны, вызывает к участию в приемке Продукции Продавца (Поставщика). При не вызове Продавца (Поставщика) в установленные сроки, претензии по качеству поставленной Продукции не принимаются. В уведомлении о вызове Продавца (Поставщика) должно быть указано наименование Продукции, дата и номер счета-фактуры, количество некачественной или некомплектной Продукции, № партии, основные недостатки, обнаруженные в Продукции.
Решение об участии в приемке Продукции и направлении своего представителя Продавец (Поставщик) сообщает Покупателю в течение трех рабочих дней с момента получения вызова. Продавец (Поставщик) обязуется прибыть к Покупателю в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения письменного вызова (по факсу, телеграммой), не считая времени, необходимого для проезда.
По факту поставки некачественной Продукции стороны составляют акт.
При прибытии представителя Продавца (Поставщика) Покупатель обязан предоставить представителю Продавцу (Поставщика) для проверки обоснованности заявления Покупателя о недопоставке Продукции всю Продукцию, а в случае поставке некачественной Продукции Покупатель обязан предоставить забракованную (некачественную) Продукцию в упаковке, с сопроводительными документами и паспортами качества на Продукцию.
При неприбытии представителя Продавца (Поставщика) в указанный срок или при отказе Продавца (Поставщика) прибыть, Продавец (Поставщик) должен подтвердить согласие на принятие Продукции по качеству Покупателем в одностороннем порядке, либо дать предложения по урегулированию ситуации в разумный срок. Покупатель имеет право составить акт в одностороннем порядке при получении Покупателем письменного согласия на приемку Продукции по качеству в одностороннем порядке на каждый конкретный случай выявления некачественной Продукции.
Наличие недостатков и сроки их устранения или замены фиксируются в Акте, подписанном обеими сторонами, а в случае неприбытия представителя Продавца (Поставщика) - в согласованный сторонами срок.
Продавец (Поставщик) обязан заменить некачественную Продукцию в течение 30 календарных дней со дня подписания обеими сторонами Акта о браке (или получения оригинала акта, составленного Покупателем в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящей статьей Правил) и вывезти некачественную Продукцию.
4.13. Претензии по качеству принимаются при соблюдении Покупателем требований манипуляционных знаков, указанных на упаковке Продукции, при выполнении погрузо-разгрузочных работ, транспортировке, хранении, а также при проведении монтажа и эксплуатации.
4.14. В иных случаях претензии по качеству поставленной Продукции предъявляются в общем претензионном порядке при условии предоставления документов, подтверждающих дату и объем поставки некачественной Продукции, № партии Продукции и дату изготовления Продукции, а также с соблюдением порядка взаимодействия аналогично п.4.13. данных Правил. Замена некачественной Продукции производится Поставщиком в течение 15 (Пятнадцать) рабочих дней с даты признания Продавцом (Поставщиком) претензии Покупателя обоснованной.
4.15. Транспортные расходы, связанные с заменой и возвратом некачественной Продукции, относятся на счет Продавца (Поставщика).
4.16. В случае возврата Продукции ненадлежащего качества она должна быть упакована в тару Продавца (Поставщика) с обязательным наличием паспорта, этикетки (ярлыка), на которой указан номер партии, дата изготовления и т.п.
4.17. В случае необоснованного вызова Продавца (Поставщика) или возврата Продукции Покупатель обязан возместить Продавцу (Поставщику) все возникшие в связи с этим убытки.
4.18. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, вызванных прямо или косвенно, наводнением, пожаром, эпидемией, военными действиями, террористическим актом, гражданскими волнениями, забастовками, предписаниями, приказами или иным административным вмешательством со стороны государственных органов, или правительственных ограничений, оказывающих влияние на выполнение обязательств сторонами по настоящим Правилам оферты или иных обстоятельств вне разумного контроля сторон, сроки выполнения обязательств по настоящим Правилам оферты соразмерно отодвигаются на время действия указанных обстоятельств, если они значительно влияют на выполнение в срок всего конкретного Заказа или той его части, которая подлежит выполнению после наступления обстоятельств форс-мажора.
Обе стороны должны немедленно известить письменно друг друга о начале и окончании обстоятельств форс-мажора, препятствующих выполнению обязательств по настоящим Правилам оферты. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана представить для их подтверждения документ компетентного государственного органа.
В случае если форс-мажорные обстоятельства будут продолжаться более 3 месяцев, то каждая из сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по конкретному Заказу, и в этом случае ни одна из сторон не будет иметь право на возмещение другой стороной возможных убытков.
5. Прочие условия
5.1. Во всем, что не предусмотрено Условиями настоящих Правил оферты, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, а также правилами и инструкциями, изложенными на Сайте Продавца (Поставщика).
5.2. В целях внутреннего контроля качества выполнения Заказов Продавец (Поставщик) имеет право производить записи телефонных переговоров сотрудников Продавца (Поставщика) с Покупателем. Покупатель дает свое согласие, что при наличии споров между сторонами указанные записи могут быть использованы в качестве доказательств в суде.
5.3. Претензии, связанные с ненадлежащим выполнением Заказа, Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный в Счете либо на Сайте Продавца (Поставщика) в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается Продавцом (Поставщиком) в срок, указанный в п.5.5. настоящих Правил оферты.
5.4. Покупатель обязан в случаях, когда это рекомендовано изготовителем Продукции в технической документации на Продукцию, - привлекать для монтажа и эксплуатации Продукции квалифицированных специалистов, имеющих соответствующие допуски и разрешения.
5.5. Все споры и разногласия между сторонами решаются путем переговоров, а при недостижении согласия – подлежат рассмотрению в судебном порядке в Арбитражном суде Нижегородской области. Соблюдение досудебного претензионного порядка урегулирования споров – обязательно. К претензии должны быть приложены надлежащим образом заверенные копии документов, обосновывающих предъявленные заинтересованной стороной требования, а также документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Претензия должна быть рассмотрена в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии и всех необходимых для рассмотрения претензии документов.
5.6. При исполнении своих обязательств, Стороны, их аффилированные лица, работники или посредники не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или ценностей, прямо или косвенно, любым лицам, для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или иные неправомерные цели.
При исполнении своих обязательств, Стороны, их аффилированные лица, работники или посредники не осуществляют действия, квалифицированные применимым для целей настоящего Договора законодательством, как дача/получение взятки, коммерческий подкуп, а также действия, нарушающие требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем.
В случае возникновения у Сторон подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений, указанных в данном разделе настоящих Правил оферты, соответствующая Сторона обязуется уведомить другую Сторону в письменной форме.
5.7. Стороны договорились, что положения ГК РФ о коммерческом кредите и законных процентах по ст.317.1 ГК РФ за период пользования денежными средствами к отношениям Сторон по настоящим Правилам оферты не применяются.
5.8. Стороны подтверждают, что Продукция, приобретаемая Покупателем у Продавца (Поставщика) по настоящим Правилам оферты, поставляется не в рамках выполнения государственного оборонного заказа, следовательно, положения Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 275-ФЗ "О государственном оборонном заказе" к отношениям Сторон по настоящим Правилам оферты не применяются.
5.9. Условия настоящих Правил оферты считаются принятыми Покупателем с момента Акцепта.
Продавец (Поставщик) вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила оферты путем размещения обновленной редакции настоящих Правил на Сайте Продавца (Поставщика). При этом для Покупателя, оформившего Заказ действуют условия Правил оферты в редакции, действующей на момент совершения Акцепта Покупателем.
Продавец (Поставщик) вправе не уведомлять Покупателя об обновлении настоящих Правил оферты на Сайте Продавца (Поставщика).
5.10. Настоящие Правила оферты купли-продажи (поставки) Продукции для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в настоящей редакции действуют с 14.05.2025г. и распространяют своё действие на все Счета, созданные с указанной даты и имеющие ссылку на них.
6. Контактная информация Продавца (Поставщика)
Наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Завод герметизирующих материалов» (ООО «ЗГМ»)
Юридический адрес: 606000, Нижегородская область, г. Дзержинск, ш. Автозаводское, д. 55В
Почтовый адрес: 606008, Нижегородская область, г. Дзержинск, а/я 97
ОГРН 1025201764180 ИНН/КПП 5249052704/524901001
Р/сч. 40702810942160001541 в Волго-Вятском банке ПАО Сбербанк г. Нижний Новгород
к/сч. 30101810900000000603 БИК 042202603
Телефон/факс: (8313) 27-52-95, 27-50-78, (831) 2600-316
E-mail: sbut@zgm.ru, abris@zgm.ru
Сайт: www.zgm.ru